Levering binnen 1 werkdag
Levering binnen 1 werkdag
Versie: 20 augustus 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
BalancePharma: BalancePharma B.V., de verkoper en gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met BalancePharma.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Zakelijke klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt vanuit een beroep, praktijk of onderneming.
Product: iedere zaak, dienst, workshop, opleiding of digitale inhoud die door BalancePharma wordt aangeboden.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen BalancePharma en de klant.
De bedrijfsgegevens van BalancePharma zijn:
BalancePharma B.V.
De Kreek 16
4906 BB Oosterhout
Nederland
KvK-nummer: 65706609
Btw-nummer: NL856225861B01
Telefoon: 0348 468629
E-mail: info@balancepharma.nl
Website: https://balancepharma.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van BalancePharma.
Voordat een online bestelling wordt geplaatst, krijgt de klant de mogelijkheid deze algemene voorwaarden te lezen en op te slaan.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk of elektronisch met BalancePharma zijn overeengekomen.
Voor zakelijke klanten gelden naast de algemene bepalingen ook de aanvullende zakelijke bepalingen in artikel 21.
Wanneer een bepaling voor consumenten in strijd is met dwingend consumentenrecht, heeft de wettelijke regeling voorrang.
Voor specifieke producten, workshops, opleidingen, maatwerkopdrachten of acties kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Deze worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk bekendgemaakt.
Voor verzendingen en retourzendingen geldt tevens de informatie op de pagina Verzenden en retourneren.
BalancePharma beschrijft haar producten zo duidelijk en volledig mogelijk. De beschrijving bevat voldoende informatie om de klant een redelijke beoordeling van het product te laten maken.
Afbeeldingen, kleuren, verpakkingen en productpresentaties kunnen in beperkte mate afwijken van het geleverde product. Een afwijking die geen invloed heeft op de belangrijkste kenmerken of werking van het product geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
BalancePharma mag verpakkingen, etiketten of productsamenstellingen aanpassen wanneer dit noodzakelijk is vanwege wetgeving, beschikbaarheid, productie of productverbetering. De klant ontvangt geen wezenlijk ander product zonder hierover te worden geïnformeerd.
Kennelijke vergissingen, zetfouten, programmeerfouten en duidelijk onjuiste prijzen binden BalancePharma niet.
Aanbiedingen gelden zolang deze op de website worden vermeld en zolang de voorraad strekt, tenzij anders aangegeven.
Als een aanbieding een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit duidelijk bij de aanbieding vermeld.
Informatie op de website over gezondheid, gebruik en toepassing is algemeen van aard en vervangt geen persoonlijk advies van een arts, apotheker of andere gekwalificeerde zorgverlener.
Wettelijke productinformatie, waarschuwingen, ingrediënten, doseringen en gebruiksinstructies bij het product hebben altijd voorrang.
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en BalancePharma deze bestelling elektronisch bevestigt.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste gegevens.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging op het opgegeven e-mailadres.
BalancePharma mag een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij:
een kennelijke prijs- of productfout;
onvoldoende voorraad;
een vermoeden van fraude of misbruik;
onjuiste of onvolledige klantgegevens;
eerdere onbetaalde facturen;
wettelijke beperkingen rondom het product of de bestemming.
Wanneer BalancePharma een reeds betaalde bestelling niet accepteert, wordt het ontvangen bedrag zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald.
Bij betaling via bankoverschrijving wordt de bestelling aangegaan onder de voorwaarde dat BalancePharma de volledige betaling ontvangt. De bestelling wordt pas definitief verwerkt nadat de betaling op de rekening van BalancePharma is bijgeschreven.
Zolang een bankoverschrijving niet is ontvangen, kan BalancePharma niet garanderen dat de bestelde producten gereserveerd blijven.
Wanneer de betaling niet wordt ontvangen binnen de termijn die in de bestelbevestiging staat, mag BalancePharma de bestelling annuleren.
De prijzen in de consumentenwebshop zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
De actuele verzendkosten, verzendbestemmingen en voorwaarden voor gratis verzending staan op de pagina Verzenden en retourneren.
BalancePharma mag prijzen wijzigen. Een prijswijziging heeft geen gevolgen voor een bestelling die al is bevestigd.
Kortingen, kortingscodes en acties kunnen niet met elkaar worden gecombineerd, tenzij anders vermeld.
Bij leveringen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, lokale belastingen of inklaringskosten verschuldigd zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Voor bepaalde onderdelen van de webshop kan een klantaccount nodig zijn.
De klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn inloggegevens en voor het gebruik van het account.
Vermoedt de klant dat een account door iemand anders wordt gebruikt? Dan moet dit zo snel mogelijk aan BalancePharma worden gemeld.
Voor therapeuten, praktijken en andere zakelijke klanten kunnen bijzondere prijzen of kortingsvoorwaarden gelden.
BalancePharma mag controleren of iemand voldoet aan de voorwaarden voor een therapeuten- of zakelijk account.
Een therapeutenkorting is persoonlijk of bedrijfsgebonden en mag niet zonder toestemming aan anderen worden doorgegeven.
Voor bepaalde producten, zoals testsets, testbuisjes, werkboeken, opleidingen, maatwerkproducten of reeds afgeprijsde artikelen, kan de therapeutenkorting worden uitgesloten. Dit wordt bij het product of in het account vermeld.
BalancePharma mag een account of korting opschorten wanneer onjuiste informatie is verstrekt of misbruik wordt gemaakt.
Het hebben van een therapeutenaccount betekent niet automatisch dat iedere bestelling een zakelijke bestelling is. Of iemand als consument of zakelijke klant handelt, hangt af van het doel waarvoor de betreffende bestelling wordt geplaatst.
De klant kan gebruikmaken van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden, waaronder:
iDEAL;
PayPal;
creditcard;
Bancontact;
bankoverschrijving.
Betalingen via iDEAL, PayPal, creditcard en Bancontact worden direct via een beveiligde betaalomgeving verwerkt.
Bij een bankoverschrijving moet de klant altijd het ordernummer vermelden.
Een bestelling die per bankoverschrijving wordt betaald, wordt pas verwerkt en verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen.
Als een betaling mislukt, blijft de klant verantwoordelijk voor het voldoen van het verschuldigde bedrag wanneer de overeenkomst al tot stand is gekomen.
Eventuele terugbetalingen vinden in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de klant heeft betaald.
Wanneer een consument een opeisbaar bedrag niet tijdig betaalt, ontvangt deze eerst een kosteloze betalingsherinnering met een aanvullende wettelijke betalingstermijn van 14 dagen. Pas daarna kunnen wettelijke rente en wettelijke incassokosten verschuldigd zijn.
Voor zakelijke klanten gelden de aanvullende betalingsvoorwaarden in artikel 21.
BalancePharma levert op het adres dat de klant tijdens het bestellen opgeeft.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van het afleveradres.
De actuele informatie over verwerkingstijden, vervoerders en verwachte levertijden staat op de pagina Verzenden en retourneren.
Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een vaste leverdatum is afgesproken.
Als geen leveringstermijn is afgesproken, wordt een consumentenbestelling uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 30 dagen geleverd.
Als levering vertraging oploopt, informeert BalancePharma de klant zo snel mogelijk. De wettelijke rechten van consumenten bij een te late levering blijven volledig van toepassing.
BalancePharma mag een bestelling in gedeelten leveren wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is. Hiervoor worden geen aanvullende verzendkosten berekend, tenzij dit vooraf met de klant is overeengekomen.
Het risico van beschadiging of verlies blijft bij BalancePharma totdat de consument, of een door de consument aangewezen derde, de bestelling heeft ontvangen.
Wanneer een pakket tijdens verzending kwijtraakt, neemt BalancePharma contact op met de vervoerder. De consument hoeft dit niet zelf met de vervoerder op te lossen.
Wanneer een pakket niet kan worden bezorgd door een onjuist adres, het niet afhalen bij een afhaalpunt of het herhaaldelijk niet aannemen van de zending, mag BalancePharma de redelijke kosten voor een nieuwe verzending in rekening brengen.
Een consument heeft bij een online aankoop in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Bij producten begint de bedenktijd op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
Bij een bestelling die in meerdere zendingen wordt geleverd, begint de bedenktijd op de dag nadat het laatste product is ontvangen.
Binnen de bedenktijd mag de consument de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
De consument kan hiervoor gebruikmaken van:
de duidelijk zichtbare herroepingsfunctie op de website;
het modelformulier voor herroeping onderaan deze voorwaarden;
een e-mail aan info@balancepharma.nl;
een andere ondubbelzinnige verklaring waaruit blijkt dat de consument de overeenkomst wil ontbinden.
Wanneer de consument de online herroepingsfunctie gebruikt, stuurt BalancePharma direct een elektronische ontvangstbevestiging.
Na de herroepingsmelding heeft de consument nog 14 dagen om de producten terug te sturen.
De verdere retourinstructies staan op de pagina Verzenden en retourneren.
Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor consumenten. Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht.
Het herroepingsrecht kan onder andere worden uitgesloten bij:
producten die volgens persoonlijke specificaties van de klant zijn vervaardigd;
maatwerk- en private-labelproducten;
producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
verzegelde producten die vanwege gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat de verzegeling is verbroken;
digitale inhoud waarvan de levering met uitdrukkelijke toestemming van de consument is begonnen en waarbij de consument vooraf heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht;
diensten die volledig zijn uitgevoerd binnen de bedenktijd, als de uitvoering met uitdrukkelijke toestemming van de consument is begonnen en de consument heeft erkend dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering vervalt;
activiteiten, diensten of evenementen waarvoor een specifieke datum of periode is afgesproken, voor zover de wettelijke uitzondering daarop van toepassing is.
Een standaardproduct dat BalancePharma speciaal voor een klant bij een leverancier bestelt, is niet automatisch maatwerk en wordt niet alleen daarom van het herroepingsrecht uitgesloten.
Wanneer een uitzondering geldt, wordt dit vóór het afronden van de bestelling duidelijk bij het product vermeld.
Tijdens de bedenktijd mag de consument een product bekijken en beoordelen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
De consument gaat zorgvuldig om met het product en de verpakking.
Het product wordt, indien redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, compleet en in de originele verpakking teruggestuurd.
Wanneer de consument meer met het product heeft gedaan dan noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking te beoordelen, kan de consument aansprakelijk zijn voor de ontstane waardevermindering.
De kosten voor het terugsturen binnen de bedenktijd zijn voor rekening van de consument, tenzij BalancePharma heeft aangegeven deze kosten te dragen.
Bij een verkeerd, beschadigd of gebrekkig geleverd product zijn de redelijke retourkosten voor rekening van BalancePharma.
Bij volledige herroeping van een bestelling betaalt BalancePharma terug:
het aankoopbedrag;
de oorspronkelijke kosten van de standaardlevering.
Extra kosten voor een duurdere, door de consument gekozen bezorgmethode worden niet terugbetaald.
Bij een gedeeltelijke retourzending worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
BalancePharma betaalt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug.
BalancePharma mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.
Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode, tenzij de consument instemt met een andere kosteloze betaalmethode.
Retourzendingen moeten worden verstuurd naar het retouradres dat BalancePharma in de retourinstructies vermeldt.
Een consument heeft recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan wat hij daar redelijkerwijs van mag verwachten.
De wettelijke garantie geldt naast een eventuele fabrieks- of aanvullende verkopersgarantie.
Is een product bij ontvangst beschadigd, verkeerd geleverd of gebrekkig? Dan moet BalancePharma dit binnen een redelijke termijn kosteloos oplossen.
Afhankelijk van de omstandigheden kan de oplossing bestaan uit:
aanvulling van een ontbrekend product;
vervanging;
herstel, wanneer dit mogelijk is;
een passende prijsvermindering;
terugbetaling of ontbinding wanneer herstel of vervanging niet mogelijk of redelijk is.
De consument wordt verzocht zichtbare schade of een verkeerde levering bij voorkeur binnen 24 uur te melden. Het niet binnen 24 uur melden leidt niet automatisch tot verlies van wettelijke rechten.
Een gebrek dat pas later zichtbaar wordt, moet binnen een redelijke termijn na ontdekking worden gemeld.
Bij de beoordeling van een gebrek mag BalancePharma rekening houden met:
de aard en verwachte levensduur van het product;
de houdbaarheidsdatum;
de gebruiksaanwijzing en bewaarvoorschriften;
normaal gebruik;
schade door onjuist gebruik of onjuiste opslag na ontvangst.
Wettelijke garantie geldt niet voor schade die aantoonbaar is ontstaan door verkeerd gebruik, het niet opvolgen van instructies, onjuiste opslag of wijzigingen die de klant zelf aan het product heeft aangebracht.
Klachten kunnen worden ingediend via info@balancepharma.nl of via het contactformulier op de website.
Vermeld bij een klacht waar mogelijk:
naam en contactgegevens;
ordernummer;
een duidelijke omschrijving van de klacht;
relevante foto’s of andere bewijsstukken.
BalancePharma bevestigt de ontvangst van de klacht en streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
Wanneer meer tijd nodig is, ontvangt de klant binnen 14 dagen een indicatie van de verdere behandeltermijn.
De klant geeft BalancePharma een redelijke mogelijkheid om de klacht te onderzoeken en op te lossen.
Een klacht schort een betalingsverplichting niet automatisch op, behalve voor zover de klant op grond van de wet bevoegd is betaling op te schorten.
Komen BalancePharma en een consument er samen niet uit, dan kan de consument gebruikmaken van de beschikbare bemiddeling of geschilprocedure van WebwinkelKeur, voor zover BalancePharma daarbij is aangesloten. De consument behoudt altijd het recht het geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen.
De klant is verantwoordelijk voor het lezen en opvolgen van het etiket, de gebruiksaanwijzing, dosering, waarschuwingen en bewaarvoorschriften.
De aanbevolen dosering mag niet worden overschreden.
Voedingssupplementen zijn geen vervanging voor een gevarieerde, evenwichtige voeding en een gezonde levensstijl.
Producten moeten buiten bereik van jonge kinderen worden gehouden.
Bij zwangerschap, borstvoeding, ziekte, medicijngebruik, allergieën of twijfel over het gebruik wordt geadviseerd vóór gebruik een arts, apotheker of andere gekwalificeerde deskundige te raadplegen.
De klant gebruikt een product niet wanneer de verpakking of verzegeling bij ontvangst onverwacht beschadigd is en neemt in dat geval contact op met BalancePharma.
Deze gebruiksvoorschriften beperken de wettelijke rechten van de klant bij een gebrekkig of onveilig product niet.
BalancePharma is aansprakelijk voor schade voor zover dat uit de wet voortvloeit.
Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor:
schade door opzet of bewuste roekeloosheid van BalancePharma;
overlijden of lichamelijk letsel waarvoor BalancePharma wettelijk aansprakelijk is;
productaansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten;
schade waarvoor een beperking tegenover een consument wettelijk niet is toegestaan.
BalancePharma is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend is ontstaan doordat de klant:
onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt;
het product anders heeft gebruikt dan voorgeschreven;
waarschuwingen of bewaarvoorschriften niet heeft opgevolgd;
zonder deskundig advies is afgeweken van de gebruiksinstructies.
Informatie op de website is zorgvuldig samengesteld. BalancePharma garandeert niet dat algemene gezondheidsinformatie in iedere persoonlijke situatie volledig of passend is.
Voor zakelijke klanten gelden de aanvullende aansprakelijkheidsbeperkingen in artikel 21.
BalancePharma is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen die ontstaan door omstandigheden buiten haar redelijke invloed.
Onder overmacht kan onder meer worden verstaan:
storingen bij vervoerders, betaalproviders of hostingpartijen;
stakingen en algemene vervoersproblemen;
overheidsmaatregelen;
brand, overstroming, epidemieën en natuurrampen;
cyberaanvallen of langdurige technische storingen;
onverwachte tekorten aan grondstoffen of producten;
niet voorzienbare stagnatie bij leveranciers.
Tijdens overmacht mag BalancePharma de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk opschorten.
BalancePharma informeert de klant zo snel mogelijk over een wezenlijke vertraging.
Duurt de overmachtsituatie onredelijk lang, dan mogen zowel BalancePharma als de klant het nog niet uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst beëindigen.
Reeds betaalde bedragen voor producten of diensten die niet meer worden geleverd, worden terugbetaald.
Alle teksten, productbeschrijvingen, afbeeldingen, logo’s, handelsnamen, etiketten, werkboeken, lesmaterialen, ontwerpen en overige inhoud van BalancePharma zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag deze inhoud niet worden gekopieerd, gepubliceerd, verspreid, aangepast of commercieel gebruikt.
Zakelijke wederverkopers mogen de handelsnaam, productinformatie en afbeeldingen van BalancePharma alleen gebruiken binnen de daarvoor gegeven toestemming en merkrichtlijnen.
Het is niet toegestaan producten van BalancePharma zonder schriftelijke toestemming over te pakken, van een ander etiket te voorzien of onder een andere naam te verkopen, tenzij dit onderdeel is van een overeengekomen private-labelopdracht.
BalancePharma verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacyverklaring en de toepasselijke privacywetgeving.
In de privacyverklaring staat onder meer:
welke gegevens worden verwerkt;
waarom deze gegevens worden verwerkt;
met welke partijen gegevens worden gedeeld;
hoelang gegevens worden bewaard;
welke privacyrechten klanten hebben.
Voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken geldt het cookiebeleid van BalancePharma.
De actuele privacyverklaring en het cookiebeleid zijn te vinden op de website.
BalancePharma mag deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is vanwege wetgeving, bedrijfsvoering, technische ontwikkelingen of wijzigingen in de dienstverlening.
Voor een bestelling geldt de versie waarmee de klant bij het plaatsen van die bestelling heeft ingestemd.
Nieuwe voorwaarden gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds gesloten overeenkomsten, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Bij ingrijpende wijzigingen die van belang zijn voor bestaande doorlopende overeenkomsten, wordt de klant hierover vooraf geïnformeerd.
Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen geldig.
De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
Op alle overeenkomsten met BalancePharma is Nederlands recht van toepassing.
Een consument behoudt de bescherming van dwingend consumentenrecht dat in het land van zijn gewone verblijfplaats geldt.
Geschillen met consumenten worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.
Geschillen met zakelijke klanten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Partijen proberen een geschil altijd eerst in onderling overleg op te lossen.
Dit artikel geldt uitsluitend voor zakelijke klanten, waaronder praktijken, therapeuten, wederverkopers en andere ondernemingen.
De wettelijke consumentenbescherming en het wettelijke herroepingsrecht zijn niet van toepassing op een zakelijke bestelling.
Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere termijn staat.
Zakelijke prijzen kunnen exclusief btw worden weergegeven als dit duidelijk bij de prijs staat.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, moeten zakelijke facturen binnen 14 dagen na factuurdatum worden betaald.
Wanneer een zakelijke klant niet tijdig betaalt, is deze zonder nadere ingebrekestelling de wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
Bij faillissement, surseance van betaling, liquidatie, beslaglegging of een vergelijkbare situatie worden alle openstaande bedragen onmiddellijk opeisbaar.
Geleverde producten blijven eigendom van BalancePharma totdat alle bedragen die betrekking hebben op de betreffende levering volledig zijn betaald.
De zakelijke klant mag producten die nog niet volledig zijn betaald niet verpanden of als zekerheid aan derden geven.
Een zakelijke klant controleert de levering zo snel mogelijk na ontvangst en meldt zichtbare afwijkingen bij voorkeur binnen acht dagen.
Een te late melding leidt alleen tot verlies van rechten wanneer BalancePharma daardoor aantoonbaar in haar belangen is geschaad.
Retourzendingen door zakelijke klanten worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaande toestemming van BalancePharma.
De kosten en het risico van een zakelijke retourzending zijn voor rekening van de zakelijke klant, tenzij het product verkeerd of gebrekkig is geleverd.
Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van BalancePharma tegenover een zakelijke klant beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald of tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert.
BalancePharma is tegenover zakelijke klanten niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, omzetverlies, winstderving, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid van BalancePharma.
Een zakelijke klant mag zijn rechten of verplichtingen uit de overeenkomst alleen met schriftelijke toestemming van BalancePharma aan een derde overdragen.
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug wanneer u als consument de overeenkomst wilt herroepen. U mag uw herroeping ook doorgeven via de herroepingsfunctie op de website of per e-mail.
Aan:
BalancePharma B.V.
De Kreek 16
4906 BB Oosterhout
E-mail: info@balancepharma.nl
Hierbij deel ik mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
Ordernummer:
……………………………………………………………………
Besteld op:
……………………………………………………………………
Ontvangen op:
……………………………………………………………………
Naam consument:
……………………………………………………………………
Adres consument:
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
E-mailadres:
……………………………………………………………………
Datum:
……………………………………………………………………
Handtekening consument, alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend:
……………………………………………………………………